Sorun giderilmiştir. 17 Nisan 2024 saat 22:23 ile 22:54 arasında sistemlerimize erişimde problem yaşanmıştır. Sonrasında veri merkezindeki sorun giderilmiş ve ödemeler yeniden sorunsuz geçmeye başlamıştır. Veri merkezindeki sorun ilgili ekiplerce detaylı incelenmektedir. Bir daha tekrarlanmaması için çalışmalar yapılacaktır.
Posted Apr 17, 2024 - 22:54 GMT+03:00
Monitoring
Kesinti engellendi ve tekrar sistem aktif hale geldi. Monitor ediliyor. Bu sürede herhangi bir performans ve veri kaybı yaşanmadı.
Posted Apr 17, 2024 - 22:50 GMT+03:00
Identified
Hemen müdahale edilerek sorun tespit edildi. Kesintiyi engelleyici çalışmalara başlanıldı. Hizmet aldığımız veri merkezinde yaşanan genel bir sorun nedeniyle anlık kesintiler oluşmuştur.
Posted Apr 17, 2024 - 22:28 GMT+03:00
Investigating
Alert sisteminden gelen bildirimlere istinaden sistemde kesinti yaşandığı algılandı.
Posted Apr 17, 2024 - 22:23 GMT+03:00
This incident affected: API, Üye İşyeri Kontrol Paneli, Ortak Ödeme Sayfası, Link ve QR Kod ile Ödeme Sayfası, Geliştirici Portalı, Website, and Shopify E-Commerce Ödeme Sayfası.