15 Ocak 2026 Dış Servisler Erişim Sorunu

Incident Report for Craftgate

Resolved

22:07'de ana verimerkezinde downtime yaşandı, buradan hizmet alan tüm şirketler erişilemez oldu. 22:11 itibariyle disaster veri merkezine tüm trafiği verdik ve ödemeler geçmeye başladı. 4 dakika downtime yaşandı. IP kısıtı olan bazı bankalarda erişim problemleri oldu, çözümü için aksiyon alındı ve düzeldi.
Posted Jan 15, 2026 - 22:38 GMT+03:00

Monitoring

Disaster verimerkezine trafik yönlendirildi. 4 dakikalık bir downtime yaşandı. Sistem izleniyor.
Posted Jan 15, 2026 - 22:11 GMT+03:00

Identified

Sorun anlaşıldı, ana verimerkezi down olduğu için kesinti yaşanmıştır. Çözümü için disaster verimerkezine trafiği yönlendirmek için çalışmalara başlandı.
Posted Jan 15, 2026 - 22:09 GMT+03:00

Investigating

Ödeme servislerinde kesintiler olduğu anlaşıldı. İnceleniyor.
Posted Jan 15, 2026 - 22:07 GMT+03:00
This incident affected: API, Merchant Panel, Common Payment Page, Link, Shopify, Website, and Dev Portal.